applepulse
У нас вы найдете только оригинальную технику. Мы предлагаем широкий ассортимент продукции, включая компьютеры, смартфоны, планшеты, наушники и аксессуары.
Гарантия
Возврат и обмен товара
Покупатели имеют право вернуть или обменять товар в течение определенного срока, если он ненадлежащего качества
Гарантийное обслуживание
Мы предоставляем гарантию на товары и услуги, которая позволяет нашим клиентам обращаться к нам за заменой товара в случае его неисправности
Компенсация ущерба
Если товар был поврежден по вине продавца или производителя, мы готовы компенсировать ущерб нашим клиентам
Часто задаваемые вопросы
- Все устройства Apple, планшеты, ПК, игровые консоли, аудиосистемы и бытовая техника имеют гарантию на 1 год с момента покупки, если иное не указано на странице товара.
- Аксессуары, внешние аккумуляторы и сетевые зарядные устройства покрываются гарантией на 1 месяц, если иное не указано на странице товара.
- Для получения полной информации обращайтесь к менеджеру по телефону.
- Гарантия предоставляется при наличии гарантийного чека или других документов, выданных AppleDrop.
- Покупатель самостоятельно возвращает товар весом до 5 кг продавцу для обмена, возврата или проведения диагностики и гарантийного обслуживания.
- изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в том числе скрытые);
- изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением;
- изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей;
- выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, программного обеспечения, расходных материалов, чистящих материалов;
- изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
- изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева, сгоревшие контакты или дорожки платы;
- имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта;
- повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика;
- заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
Согласно Статье 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если:
Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если:
- товар не был в употреблении;
- сохранен его товарный вид;
- сохранены его потребительские свойства;
- сохранены фабричные ярлыки и пломбы;
- имеется товарный и/или кассовый чек.
Остались вопросы или хотите оформить технику под заказ?
Оставьте заявку в форме ниже, и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время!
Наши контакты
+7 (966) 877-10-39
sokol.shop01@yandex.ru
г. Санкт-Петербург
ИП Соколова Юлия Владимировна ИНН 780265494041 (ОГРНИП 324470400127219)
sokol.shop01@yandex.ru
г. Санкт-Петербург
ИП Соколова Юлия Владимировна ИНН 780265494041 (ОГРНИП 324470400127219)
